string(10) "expression"
Rent a car beleži porast povpraševanja po njihovih storitvah. Ker ne želijo spati na lovorikah, so se odločili budno spremljati zadovoljstvo strank ter upoštevati tudi njihove predloge. V mnogih letih svojega uspešnega poslovanja so pri Rent a car spoznali, da je poleg bogatega voznega parka, v katerega morajo stalno vlagati dodatna sredstva, zelo pomembno tudi vlaganje v izobraževanje svojih zaposlenih. V ta namen imajo vsako leto izdelan natančen plan izobraževanj zanje. Med predavanji in delavnicami, ki jih organizirajo, je precej takih, ki so namenjeni komunikaciji. Izkazalo se je namreč, da sta pravilen pristop do stranke in ustrezna komunikacija ključnega pomena za uspešno poslovanje. Z vlaganjem v izobraževanje zaposlenih so pri Rent a car že opazili pozitivne trende, ki se kažejo v naraščanju števila uporabnikov njihovih storitev ter povečanjem njihovega zadovoljstva.
Nekateri zaposleni pri Rent a car so bili najprej precej skeptični glede vlaganja sredstev v izobraževanje. Raje bi videli, da bi ta denar takoj razdelil med zaposlene v obliki dodatne stimulacije. Sedaj, ko so rezultati vidni in obetavni, pa so tudi oni spoznali, da je bil ta pristop pravilen. Na dolgi rok se lahko nadejajo nadaljnjega trenda rasti, ki bo podjetje Rent a car utrdil na vodilnem mestu med ponudniki najema vozil v Sloveniji. Njihova pomembna prednost so tudi zaposleni, ki so na zavidljivo visokem strokovnem nivoju. Obenem pa so izjemno dobro podkovani v komunikaciji s strankami. Uporabniki so v anketah zelo pohvalili pestro ponudbo njihovega voznega parka. Obenem pa so izpostavili tudi prijaznost in profesionalnost zaposlenega osebja, ki je na zavidljivo visoki ravni. Uspehi, ki jih beleži Rent a car v tekočem letu, so zelo dober pokazatelj, da so na pravi poti, na kateri morajo še naprej vztrajati. Konkurenca je trda in se stalno razvija, vendar lahko rečemo, da je to podjetje trenutno številka ena v Sloveniji.